Política de Privacidad
Última actualización: 06 de julio de 2026
En Digital China Shop, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
1. Información que recopilamos
Al realizar un pedido, recopilamos la siguiente información:
- Datos de contacto: Nombre completo, número de WhatsApp, correo electrónico.
- Datos de envío: Departamento, ciudad, barrio y dirección completa.
- Datos del pedido: Productos seleccionados, cantidad, método de envío y total a pagar.
- Datos de navegación: A través del Pixel de Meta y cookies, recopilamos información anónima sobre tu visita (páginas vistas, clics) para mejorar nuestros anuncios y la experiencia del usuario.
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y gestionar tu pedido (envío de guías, confirmaciones por WhatsApp y correo).
- Comunicarnos contigo para resolver dudas sobre tu compra.
- Mostrarte anuncios personalizados en Facebook e Instagram (gracias al Pixel de Meta).
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario.
3. Compartir datos con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo compartimos tu información con:
- Meta (Facebook): Para fines de publicidad y medición (mediante el Pixel).
- Plataformas de mensajería: WhatsApp para comunicaciones directas.
- Entidades de envío: Para la logística de entrega de tu pedido.
4. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestro sitio utiliza conexiones seguras (HTTPS).
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Oponerte al uso de tus datos para fines publicitarios.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: 📲 +57 310 438 44 66 (WhatsApp).